Вскоре на завод приехало все областное начальство во главе с первым секретарем Ростовского обкома партии А.В. Басовым, что еще больше накалило ситуацию в рабочей среде, поскольку ни он, ни другие руководители области не смогли толком объяснить людям ситуацию и разрядить опасные настроения в митингующей толпе. Вечером того же дня власти предприняли попытку подавить волнения силой, однако отряд милиции в количестве 200 человек рабочие завода быстро разогнали, а введенные на завод войска отказались стрелять в людей.
О ситуации в городе доложили Н.
С. Хрущеву, который, переговорив с руководством МО, МВД и КГБ СССР — Р.Я. Малиновским, В.С. Тикуновым и В.Е. Семичастным, отдал приказ подавить «антисоветский бунт» всеми возможными средствами и в кратчайшие сроки. Одновременно в город была послана комиссия Президиума и Секретариата ЦК в составе А.И. Микояна, Ф.Р. Козлова, A.П. Кириленко, Д.С. Полянского, А.Н. Шелепина и Л.Ф. Ильичева.
На следующий день, 2 июня, рабочие под красными флагами и с портретами B.И.
Ленина двинулись в центр города, к зданию горкома КПСС. Одной из задач, которую московские визитеры поставили перед военными, было не допустить прохода тысяч демонстрантов по мосту через реку Тузлов в центр города. Поэтому первый заместитель командующего Северо-Кавказским военным округом генерал-лейтенант М.К. Шапошников получил приказ атаковать их танками. Однако мужественный генерал отказался выполнить этот преступный приказ, заявив, что «не видит перед собой такого противника, которого следовало бы атаковать танками» и приказал танкистам и мотострелкам разрядить свои автоматы и карабины и сдать все боеприпасы полковым и батальонным зампотехам.
Беспрепятственно преодолев заграждения из танков и автомобилей на мосту, большая толпа рабочих, быстро пополнявшаяся жителями города, дошла до горкома партии и прорвалась внутрь здания. Тогда против рабочих были двинуты внутренние войска, открывшие огонь на поражение. В результате 24 человека были убиты на месте и около 70 человек получили тяжелые огнестрельные ранения, многие были сразу арестованы, а затем преданы суду.
В тот же день по местному радио выступил А.И. Микоян, однако, несмотря на это выступление, расстрел участников мирной манифестации и уговоры властей, волнения в городе не прекратились. На следующий день, 3 июня, толпы горожан стали собираться у городских отделов милиции и госбезопасности, и в этой ситуации командующий войсками Северо-Кавказского военного округа генерал армии И.А.