Она только что расправилась с очередной клиенткой и жестами показывает, что устала и хочет передохнуть.
Приходится его забрать себе, хотя желанием не горю. Мне он не нравится. Слишком какой-то…не знаю какой, просто не нравится и все. Но работа — есть работа.
— Добрый день, — я старательно улыбаюсь, — присаживайтесь. Чем я могу вам помочь?
— Отдохнуть хочу.
— Один или с семьей?
— Один, — дядька промакивает лицо скомканным платком и шумно дышит.
Неприятный. Но он — клиент, а я — менеджер по продажам, поэтому отключаю ненужные эмоции и продолжаю:
— Какие у вас пожелания? Когда, куда и насколько?
— В Абу-Даби.
— Сейчас там слишком жарко.
— Ничего я привычный, — он улыбается, а я с сомнением смотрю на смачно блестящую лысину. Растечется ведь на жаре, еще и удар схватит.
— Может, что-то помягче?
— Нет-нет. Абу-Даби.
— Хорошо, — соглашаюсь, поймав предостерегающий взгляд начальницы.
Мое дело предупредить, а клиент вправе выбрать то, что ему захочется.
— Есть пожелания по отелю?
— Да, — он кивает и называет одну из самых дорогих гостиниц не то, что в Эмиратах, а вообще в мире. И при этом выглядит настолько спокойно, будто спрашивает про билет к бабушке в деревню.
Я ищу предложения от отеля. И там такой ценник, что у меня волосы дыбом становятся. Даже Демид со своей Воблой гораздо скромнее выбрали. Да на фоне этого потного — они вообще сама скромность и экономия.
Проверяю наличие мест и билет на самолеты.
Когда сайт показывает размер комиссии, у меня колет где-то в боку. Это ж куча денег! Я Максу куплю всю зимнюю одежду за раз, да еще и останется.
Золотой клиент. Уже и лысина сверкает не противно, а как-то даже очень возвышенно и загадочно, и пыхтит он элегантно, и вообще, не мужик, а красавец.
Я все делаю так, как учила Светлана. Растекаюсь, каждым словом подчёркиваю уникальность и выдающиеся заслуги. Чуть язык под корень не стесываю, облизывая его с ног до головы, отрабатывая возможный гонорар.
И мне удается не только довести сделку до конца, но и раскрутить его на несколько дополнительный опций. Начальница исподтишка показывает мне большой палец, девочки завистливо переглядываются. А бедная Юлька, которая сама мне его скинула, вообще уткнулась лицом в ладони и не дышит.
Запрос. Подтверждение от отеля. Бронь.
Половину суммы оплачиваем сразу, вторую — надо внести до конца недели.