Они получали еще более дешевых клиентов, так как могли более четко формулировать свои сообщения. Но не только это: более дешевые клиенты получали еще больше пользы от продукта, потому что он был предназначен именно для них. И эти клиенты, поскольку у них было больше доброй воли по отношению к бизнесу, стали обращаться к ним как часы.
Шаг действий: Повысьте качество потенциальных клиентов, и вы повысите качество продукта. Выясните, что общего у ваших самых успешных клиентов. Используйте эти общие черты, чтобы нацелиться на новую аудиторию, которая имеет наибольшие шансы получить наибольшую ценность.
Результат мечты→Установите лучшие ожидания: Самый быстрый, простой и дешевый способ сделать ваш продукт замечательным - сделать его лучше, чем они ожидают. И это проще, чем вы думаете, потому что вы устанавливаете ожидания.
Бывало ли, что незнакомец говорил вам, что новый фильм потрясающий? А потом вы идете смотреть его и думаете: ""Это было не так хорошо, как я ожидал"". С другой стороны, вам когда-нибудь говорили, что фильм ужасен, а вы в итоге все равно его смотрели и думали: ""Это было не так плохо, как я ожидал"". Наши ожидания от того или иного опыта могут значительно повлиять на сам опыт. Мы можем повысить доброжелательность, снизив ожидания. Это дает нам возможность превзойти ожидания.
Вначале я обещал все и даже кухонную раковину, чтобы заставить людей покупать.
Шаг действий: Постепенно снижайте обещания, которые вы даете, делая предложения.
"Повышение вероятности достижения → Добивайтесь от большего числа людей лучших результатов:
Клиенты с наилучшими результатами получают наибольшую пользу от вашего продукта.